Arnaque WhatsApp parent/enfant : protocole familial simple

Faux message d'un enfant ou parent sur WhatsApp ? Protocole familial en 5 règles pour éviter les virements frauduleux.

À faire soi-même

• Appliquez les 5 étapes indiquées sur la page.
• Priorisez toujours l'email principal et les comptes de récupération.
• Conservez les preuves si une fraude est possible.

Quand demander de l'aide

• Vous n'avez plus accès au compte.
• Un proche ou une banque est exposé.
• Vous ne savez pas dans quel ordre agir.
• Vous voulez être accompagné via le Diagnostic Flash gratuit.

FAQ

• Le Diagnostic Flash est-il gratuit ? Oui, 15 minutes sans engagement.
• Intervenez-vous en Suisse romande ? Oui, à distance ou à domicile selon le cas.
• Où voir les tarifs ? Les fourchettes sont disponibles sur la page Tarifs.

Informations utiles

Diagnostic Flash gratuit de 15 minutes, sans engagement, avec retour sous 24h ouvrées. Visio ou téléphone.

Zones d'intervention : Genève, Lausanne, Nyon, Morges, Vevey, Montreux, Fribourg, Neuchâtel. Assistance à distance possible partout en Suisse.

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